Spedizione e montaggio
La “spedizione” verso località italiane, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano compresi, e verso tutti i paesi dell'Unione Europea si intende al piano strada ed è GRATUITA per qualsiasi importo sopra i € 150,00. Per acquisti sotto ai € 150,00 le spese di spedizione ammontano a € 16,00.
Eccezioni
Tutti i prodotti presenti nella sezione outlet non rientrano nelle condizioni di spedizione sovracitate. Il costo del servizio di trasporto di ogni articolo andrà calcolato e comunicato al cliente in fase di trattativa riservata, tenendo in considerazione la località di destinazione e l'eventuale servizio di montaggio.
Si comunica altresì che i prodotti nella sezione outlet non sono soggetti ad ulteriori sconti, come quello del 5% pari all'iscrizione della newsletter.
Per le altre destinazioni o maggiori informazioni, ti preghiamo di contattare l'assistenza clienti scrivendo a info@arredamenticamilletti.it o telefonando allo +39 0732.95.94.36.
Tempi di consegna
- In Italia gli oggetti poco voluminosi vengono consegnati tramite corriere espresso in 24/48h (giorni festivi esclusi) dall’arrivo della merce nei nostri magazzini.
- Mentre per gli oggetti voluminosi la consegna richiede 4/5 giorni lavorativi tramite corriere specializzato da considerarsi sempre dall'arrivo nei nostri magazzini.
- Per tutti gli altri paesi dell'Unione Europea i tempi di consegna sono di 7/8 giorni lavorativi.
Il tempo che la merce impiega ad arrivare nei nostri magazzini varia da oggetto a oggetto ed è espressamente indicato all’interno della scheda di ciascun prodotto. Si intende da calcolare dal giorno di ricezione del pagamento.
Dal calcolo dei tempi indicati vanno esclusi i giorni dall’1 al 31 agosto e dal 24 dicembre al primo gennaio. Ove tali tempi non fossero indicati, consigliamo di contattare l’assistenza clienti.
In caso di oggetti fragili, la spedizione sarà accompagnata da un’assicurazione.
Montaggio
E’ possibile richiedere la consegna al piano e il montaggio da parte dei nostri montatori esperti, formati all’interno dell’azienda per garantire cura, qualità e professionalità. Il servizio è attivo in Italia, Francia, Lussemburgo e Regno Unito. Per richiederlo o per maggiori informazioni, ti preghiamo di contattare l'assistenza clienti a info@arredamenticamilletti.it o telefonando allo +39 0732.95.94.36.
Ritiro in sede
Per i prodotti disponibili a magazzino, inoltre, è possibile chiedere il ritiro in sede, prenotando un appuntamento.
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Restituzioni
Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine. In particolare, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso dovrai informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita, entro e non oltre i termini sopra indicati:
- via posta Arredamenti Camilletti s.r.l. - Via Crocifisso, 41/A - Sassoferrato (AN)
- via fax al +39 0732 970399
- via email a info@allmyhome.it
A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato.
Come effettuare il Reso:
Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo:
Arredamenti Camilletti s.r.l. - Via Crocifisso, 41/A - Sassoferrato (AN) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Il bene restituito deve essere reso in condizioni di rivendibilità.
Se recedi dal contratto ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo. Il rimborso sarà effettuato entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedirai i beni entro i termini sopra indicati.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
Restano esclusi dal diritto di recesso beni confezionati su misura del cliente o deteriorabili e facilmente deperibili.
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